নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

89bd-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, অর্থ জমা দিয়ে, বা 89bd প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, ক্র্যাশ গেম বা ফিশ গেম সহ — আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল দর্শনার্থী, নিবন্ধিত ব্যবহারকারী এবং 89bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করা অন্য যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এগুলি 89bd-এর সাথে আপনার সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো চুক্তি বা সমঝোতার উপরে প্রাধান্য পায়।

89bd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ধরনের পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে পরিবর্তিত শর্তগুলি আপনি গ্রহণ করেছেন।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

89bd প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। 89bd প্ল্যাটফর্মে নাবালকদের জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে, আপনার পূর্ণ আইনি নাম এবং জন্মতারিখ সহ।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন রেজিস্টারে তালিকাভুক্ত হওয়া উচিত নয় বা এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে 89bd দ্বারা আপনার অ্যাকাউন্ট পূর্বে স্থগিত বা বাতিল হওয়া উচিত নয়।
• আপনাকে কেবলমাত্র একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

যখন আপনি 89bd-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, তখন আপনি আপনার লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য একমাত্র দায়বদ্ধ, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করেন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

89bd দায়িত্বশীল গেমিং মান অনুযায়ী একটি Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। তহবিল উত্তোলন বা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যে প্রবেশের জন্য, আপনাকে নিচের দলিলগুলি জমা দিতে হতে পারে:

• একটি বৈধ সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা জাতীয় পরিচয়পত্র।
• ঠিকানার প্রমাণ (গত তিন মাসের মধ্যে তারিখ করা ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা সমমানের দলিল)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (যেমন, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত bKash বা Nagad ওয়ালেটের স্ক্রিনশট বা নিশ্চিতকরণ)।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা

আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা অন্য কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে সচেতন হলে আপনাকে অবিলম্বে 89bd-কে অবহিত করতে হবে। এই নিরাপত্তার বাধ্যবাধকতা মেনে না চলার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা ক্ষয়ক্ষতির জন্য 89bd দায়ী থাকবে না। আমরা দৃঢ়ভাবে একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং উপলব্ধ যেকোনো দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বৈশিষ্ট্য সক্ষম করার পরামর্শ দিই।

৪. জমা ও উত্তোলন

89bd বিশ্বস্ত বাংলাদেশী পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে দ্রুত এবং সুবিধাজনক পেমেন্ট প্রসেসিং সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রসেস করা হয় এবং লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমার অধীন।

জমার নীতি

সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ের প্রাপ্যতার শর্তে ডিপোজিট রিয়েল টাইমে প্রসেস করা হয়। সমর্থিত জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-এর মাধ্যমে ব্যাংক ট্রান্সফার।
• যেখানে পাওয়া যায় সেখানে Visa এবং Mastercard ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড।
• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০। 89bd জমার ফি নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী 89bd-এর স্বাধীনভাবে চার্জ নিতে পারে।

উত্তোলনের নীতি

উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে উত্তোলন অবশ্যই মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। এই সীমার নিচের উত্তোলনের অনুরোধ প্রসেস করা হবে না।
• ৳২০,০০০ বা তার বেশি যেকোনো উত্তোলন প্রসেস করার আগে 89bd অতিরিক্ত যাচাইকরণ দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস, প্রমোশন ও বাজি ধরার শর্ত

89bd নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্তে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তের অধীন:

• সমস্ত বোনাসে একটি বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) রয়েছে যা বোনাস-প্রাপ্ত কোনো তহবিল উত্তোলনের আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি পৃথক প্রমোশনে আদর্শ রোলওভার উল্লেখ করা থাকে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন নিবন্ধনকারীদের জন্য উপলব্ধ। প্রতিটি যোগ্য ব্যবহারকারী একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারেন। বোনাস কাজে লাগাতে তৈরি করা নকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত পূরণ ছাড়া নগদে বিনিময় করা যাবে না।
• 89bd যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহের ক্ষেত্রে, 89bd তদন্ত চলাকালীন জেতা অর্থ স্থগিত রাখতে পারে।

ফ্রি স্পিন অফার, রিলোড বোনাস এবং মৌসুমী প্রমোশনাল অফার (উদাহরণস্বরূপ, ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বা BPL মৌসুমে) প্রমোশনের সময় প্রকাশিত তাদের নিজস্ব পৃথক শর্তের অধীন। অংশগ্রহণের আগে সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য সর্বদা প্রমোশন পেজ দেখুন।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলি 89bd প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্টে অবিলম্বে স্থগিতাদেশ, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• আপনার নিজের পরিচয় বা তৃতীয় পক্ষের পরিচয়ে 89bd-এ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচালনা বা প্রবেশ করা।
• বাজি রাখতে, গেমের ফলাফল পরিবর্তন করতে বা অন্যায্য সুবিধা অর্জনের জন্য স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম, বট, স্ক্রিপ্ট, সফটওয়্যার বা যেকোনো যান্ত্রিক বা ইলেকট্রনিক ডিভাইস ব্যবহার করা।
• 89bd বা প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণার জন্য পরিকল্পিত যেকোনো ধরনের আঁতাত, ম্যাচ ফিক্সিং বা সমন্বিত বেটিং কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।
• অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক লেনদেন বা প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন যেকোনো কার্যকলাপের জন্য 89bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• নিবন্ধনের সময় বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার যেকোনো সময়ে মিথ্যা, ভুল বা বিভ্রান্তিকর ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা।

89bd সন্দেহজনক প্যাটার্নের জন্য সমস্ত অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ সক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে যেকোনো সন্দেহজনক অবৈধ কার্যকলাপ রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিষিদ্ধ কার্যকলাপের সাথে সম্পর্কিত তহবিল প্রতিকার ছাড়াই বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

89bd সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হিসাবে উদ্দিষ্ট, এবং 89bd দৃঢ়ভাবে সমস্ত খেলোয়াড়কে তাদের গেমিং অভ্যাসের উপর নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখতে উৎসাহিত করে। যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার বা আপনার পরিচিত কারো আর্থিক, মানসিক বা ব্যক্তিগত ক্ষতি করছে, তাহলে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম, ডিপোজিট সীমা এবং টাইম-আউট বিকল্পের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

জুয়া খেলা কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। 89bd কোনো পরিস্থিতিতেই নাবালকদের জুয়া খেলার অনুমতি দেয় না। যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক 89bd প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. মেধাস্বত্ব

89bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, চিত্র, গেম সফটওয়্যার, অডিও ক্লিপ এবং পেজ লেআউট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — 89bd বা এর বিষয়বস্তু সরবরাহকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। 89bd-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি 89bd প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

89bd তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সংগ্রহ, সঞ্চয় এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা রেফারেন্সের মাধ্যমে এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ গঠন করে। 89bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দেন। 89bd ট্রানজিটে ডেটা সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং সমস্ত প্ল্যাটফর্ম পরিষেবায় ফেয়ার প্লে এবং ডেটা নিরাপত্তা মান মেনচ করে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 89bd এবং এর সহযোগী, পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী এবং এজেন্টরা 89bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে বা সম্পর্কিত যেকোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। পূর্বোক্তকে সীমিত না করে, 89bd বিশেষভাবে নিম্নলিখিতের জন্য দায় অস্বীকার করে:

• প্ল্যাটফর্ম বা এর মাধ্যমে প্রদত্ত যেকোনো পরিষেবার যেকোনো বাধা, স্থগিতাদেশ বা সমাপ্তি, তা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ বা 89bd-এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে ঘটুক না কেন।
• তথ্য, লাভ, রাজস্ব, ব্যবসায়িক সুযোগ বা সদিচ্ছার যেকোনো ক্ষতি, এমনকি 89bd যদি এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়ে থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা মানবিক ভুলের ফলে গেমের ফলাফল, অডস গণনা বা পেআউট প্রসেসিংয়ে যেকোনো ত্রুটি, অসংগতি বা বাদ পড়া।

১১. এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

89bd তার নিজস্ব বিবেচনায় এবং যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হয়, 89bd ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা হয়েছে।

পরিবর্তিত নিয়ম ও শর্তাবলী পোস্ট করার পরে 89bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণ ও সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। 89bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ প্রথমে সমাধানের জন্য 89bd-এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠানো হবে। 89bd দ্রুত, ন্যায্য এবং স্বচ্ছভাবে বিরোধ সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান করা না গেলে, উভয় পক্ষ যেকোনো আনুষ্ঠানিক আইনি কার্যধারা শুরু করার আগে সদিচ্ছার আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করতে সম্মত হন।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, বা আপনি যদি একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জানাতে চান, তাহলে অনুগ্রহ করে 89bd সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]